服務條款
版本日期
契約範圍與審閱
本條款適用於翰君有限公司經營的 Mrs.beauty 網路商店及會員服務。購買前可查閱並保存本條款、配送與付款、退換貨與退款及商品頁資訊。商品頁及結帳所揭示的品名、規格、價格、數量、交易條件及依法應履行的廣告承諾,均依其內容構成交易約定。條款有疑義時,採對消費者有利的解釋,法令的強制保障優先適用。
會員與帳號安全
請使用本人可收取通知的信箱,提供完成服務所需的正確資料,妥善保管密碼及登入資訊。依法需由法定代理人同意者,應先取得同意或由其代為交易。發現帳號疑似遭冒用,請立即通知客服。本公司知悉帳號或密碼遭冒用時,會立即暫停該帳號所生交易的處理及後續利用,並協助釐清。
不得冒用他人資料、從事詐欺、以自動化方式妨害網站或濫用優惠。遇有具體風險時,本公司可在必要範圍內暫停受影響的功能或要求核對身分,並於查明後處理;已成立的訂單依契約及法律處理。本公司會維持交易系統符合合理可期待的安全性。
訂購確認及履行
送出前請核對品項、規格、數量、金額、折扣、運費及收件資料,並可返回修正。雙方可用電子文件傳達交易意思、通知與紀錄。送出後可由會員中心查詢訂單及付款狀態。已成立的契約會依約履行,任何付款或訂單爭議可依各方可提出的資料查明。
如遇缺貨、付款金額異常或價格誤植,本公司會儘速說明並依法處理。若符合民法所定的撤銷或其他法定事由,得依法行使,並依法返還已收款項及處理應負的責任。商品規格、產地或配件等已約定事項如需變更,會先取得您的同意。
庫存、優惠與點數
每項商品實際可購數量依購物車顯示的庫存及上限為準。特定活動如有限購、適用商品、期限或優惠互斥等條件,會在參加或下單前說明。若因系統異常送出超過已揭示上限的數量,本公司得就上限內數量履行,並通知與退還超出部分已付款項。優惠券與會員點數依事先公布的條件使用,退款及點數回復依原交易及適用規則處理。因冒用、重複發放或明顯計算錯誤取得的優惠,可在核對後依法更正。
商品使用與網站內容
美妝、保養、口腔及居家用品請依商品標示的用途、用法、警語及保存條件使用。使用後如感不適,請停用並視情況尋求專業協助。對商品有過敏疑慮時,可於下單前查閱成分或向客服確認。依法享有的商品安全及瑕疵保障仍適用。
網站的品牌標誌、文案及圖片由本公司或權利人享有權利。非依法得利用或取得許可,不得擅自重製作商業使用。評價應與商品有關且尊重他人權利,本公司可依法處理涉及侵權、個資外露、廣告、辱罵或其他違法的內容。
個人資料、配送與售後
個人資料處理依隱私權政策及適用法令。付款、運費、交付方式及取消付款請參閱配送與付款。消費者得依法行使通訊交易解除權,退貨、退款及瑕疵申請請參閱退換貨與退款。
條款更新與消費爭議
新版條款適用於公告後依其條件成立的交易。既有契約的權利義務依當時約定及法令處理。遇有消費爭議,可使用本頁客服窗口申訴,並提供訂單與可聯絡資料。公司依消費者保護法於申訴日起十五日內妥適處理。您也可向消費者保護團體、地方消費者服務中心或消保官申訴,依法申請調解或向有管轄權的法院起訴。諮詢可撥 1950。
本條款以中華民國法律為準據法,管轄依消費者保護法、民事訴訟法與其他適用規定。
公司與聯絡資訊
- 經營者
- 翰君有限公司
- 統一編號
- 00033322
- 負責人
- 侯旻辰
- 營業地址
- 新北市三重區和平街32號
- 客服電話
- 0972811817
Mrs.beauty