SHIPPING & RETURNS

訂單與出貨說明

 

 • 現貨商品約於付款完成後 1-3 個工作天內安排出貨。

 • 預購商品依商品頁標示時間為主，若遇國際物流、海關或不可抗力因素，出貨時間可能調整。

 • 訂單成立後若遇缺貨、停售等狀況，本店保有取消訂單之權利。

 

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配送說明

 

 • 超商配送約 2-5 個工作天送達。

 • 宅配配送約 1-3 個工作天送達。

 • 實際配送時間依物流公司安排為主。

 • 如因填寫資料錯誤導致配送失敗，重新寄送運費需由買家自行負擔。

 

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付款方式

 

本網站提供以下付款方式：

 

 • 信用卡付款

 • 貨到付款

 

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退換貨說明

 

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後七日鑑賞期權益。

 

但鑑賞期並非試用期，以下情況恕無法辦理退換貨：

 

 • 商品已拆封使用

 • 包裝不完整

 • 人為造成損壞

 • 個人衛生用品、貼身商品

 • 面膜、美妝保養類商品經拆封後

 

若收到商品有瑕疵、破損或寄錯商品，請於收到後 48 小時內聯繫客服協助處理。

 

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色差與商品說明

 

 • 商品圖片因拍攝光線、螢幕顯示不同，可能與實品略有色差，請以實際商品為主。

 • 商品尺寸皆為人工測量，可能存在些微誤差。

 

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會員與優惠說明

 

 • 本網站保有活動修改、終止及解釋之權利。

 • 優惠券、點數、會員回饋不得折現或轉讓。

 • 若發現異常訂單、惡意下單，本店有權取消訂單。

 

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客服資訊

 

如有任何問題，歡迎聯繫客服協助：

 

 • 客服時間：週一至週五 10:00 - 18:00

 • 官方 Instagram：https://www.instagram.com/mrs.beauty_1009?igsh=MXI5MjE1czhmOHFmbA%3D%3D&utm_source=qr